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Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Nos tomamos muy en serio el respeto a la privacidad y la protección de tus datos personales, porque eres nuestro usuario y nuestro cliente. A continuación te explicamos cómo recopilamos tus datos y el tratamiento que realizamos sobre estos.

En la siguiente tabla queremos informarte, para que de un solo vistazo tengas claras tus dudas, en lo que concierne al tratamiento de tus datos desde la web https://www.tunicasnazarenas.es/,

 

Responsable de Tratamiento: Túnicas Nazarenas (responsable como gerente: Mª Del Carmen Arellano Alejandre con CIF: 28683434L)

Domicilio: Polígono La Palmera, C/ Dátiles 4 Y 6, 41703, Dos Hermanas (Sevilla)

Teléfono: 625349544.

Correo: info@tunicasnazarenas.es

 

 

Finalidad del Tratamiento:  Los fines para los cuales recopilamos tus datos en Túnicas Nazarenas son variados, dependiendo de si son para comunicarnos o gestionar un pedido:

·         Responder consultas de usuarios y clientes, estas consultas se realizar a través del formulario de contacto.

·         Comunicaciones comerciales: para el usuario que voluntariamente acepte está opción, se le remitirán promociones, publicidad, ofertas, noticias, invitación a eventos o cualquier tipo de información comercial de Túnicas Nazarenas.

·         Comunicaciones de interés: para los usuarios que voluntariamente acepten el formulario ‘¿Quieres mantener tu hábito como nuevo durante años?’ o acepten recibir nuestra newsletter

·         Gestión de compras y pedidos por la web de Túnicas Nazarenas. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS, whatsapp.

·         Gestión de sorteos. Cuando realicemos sorteos, tendremos que recopilar los datos de los participantes para poder efectuar el sorteo. Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para poder efectuar el sorteo y comunicarnos con el ganador.

·         Gestión Redes sociales.

 

 

Base del Tratamiento:

·         Consentimiento Voluntario. Al aceptar nuestra política de privacidad y facilitarnos tus datos, de forma voluntaria, nos estás facilitando tu consentimiento.

·         Cumplimiento del contrato de compra. En el caso de una venta, con la aceptación y pago del producto.

·         Cumplimiento de una obligación legal. Realización de facturas y responder al ejercicio de derechos de protección de datos

 

 

Destinatario de Cesiones: No tenemos prevista cesiones de datos a terceros a través del sitio Túnicas Nazarenas, salvo en el caso de los datos que se solicitan para comunicaciones comerciales o de información de interés; estos datos concretos se almacenan en la plataforma de marketing Mail Chimp e Influencersoft; siempre que se vaya a realizar esta cesión lo indicaremos en el texto informativo correspondiente, en el caso de los formularios, además solicitaremos la aceptación.

En el caso de las compras solo proporcionaremos a la empresa de mensajería de los datos necesarios para poder envían los productos a sus destinos.

 

 

Derecho de los interesados:

Como usuario y cliente de nuestra web puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición enviando una solicitud firmada por correo postal con el asunto “Protección de Datos”, a la dirección: Polígono la Palmera, C/ Dátiles 4 y 6, 41703, Dos Hermanas (Sevilla), (con una copia del CIF o DNI para acreditar que es titular de los derechos que quiere ejercer) o un email a info@tunicasnazarenas.es con el asunto “Protección de Datos”, igualmente deberán adjuntar una copia del CIF o DNI.

 

 

Procedencia de los datos: los datos siempre proceden de los usuarios y clientes.

Es usted quien nos lo facilita al comprarnos o rellenar un formulario

 

 

1- Datos del responsable del tratamiento

 

    • Del Carmen Arellano Alejandre
  • Razón Social: Mª Del Carmen Arellano Alejandre
  • CIF: 28683434l
  • Domicilio: Polígono La Palmera, C/ Dátiles 4 Y 6, 41703, Dos Hermanas (Sevilla)
  • Teléfono: 625349544
  • Correo: mecar62@gmail.com

 

2- Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Y a la Ley Orgánica 3/2018 , de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales

 

3- Principios Que Se Aplican A La Información Personal
En el tratamiento de los datos personales se aplican los siguientes principios:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia.
  • Principio de minimización de datos.
  • Principio de limitación del plazo de conservación.
  • Principio de integridad y confidencialidad.

4- Finalidad del tratamiento de los datos personales
El tratamiento que realizamos sobre los datos personales responde a las siguientes finalidades:

 

  • Los datos de navegación pueden ser recogidos por las cookies de nuestra página web (es recomendable mirar la política de cookies), los fines de los datos que se recopilan en las cookies son estadísticos, de personalización de la experiencia de navegación y en el caso de las cookies de terceros podrían tener fines publicitarios.
  • Atender tu solicitud y proporcionarte información relacionada con los servicios que Túnicas Nazarenas ofrece, en concreto, información relativa a productos como túnicas, capas, antifaces, ropa de monaguillo o productos e información concernientes a la Semana Santa y sus hermandades.
  • Enviar comunicaciones comerciales; boletines, promociones y ofertas especiales y gestionar la lista de suscripciones facilitados por el usuario.
  • Gestión de sorteos o promociones, podemos realizar sorteos desde la web, para lo que se necesitan los datos identificativos de agraciado o participante, datos de comunicación, y con ese fin se solicitarán estos datos
  • Gestionar las redes sociales: el tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Túnicas Nazarenas se regirán por esta política de privacidad. Los datos se tratarán con la finalidad de administrar correctamente la presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Túnicas Nazarenas
  • En el caso de iniciar el proceso de contratación de alguno de nuestros servicios te solicitaremos datos para la finalidad correspondiente a cumplir el contrato de compra y poder satisfacer tu pedido.
  • Los datos te los solicitamos para cumplir obligaciones legales.
      • Realizar  y gestionar facturas cuando nos compréis un producto en Túnicas Nazarenas.
      • Responder a las personas que ejercen sus derechos de protección de datos, como son: acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición; responder consultas que nos efectúen en esta materia

5- Causa legitimadora del tratamiento de datos personales
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento.

  • Cuando rellenas los formularios que tenemos en la web y marcar la casilla “acepto la política de privacidad”, u otras casillas, como “acepto el envío de comunicaciones comerciales” y hacer clic para enviarnos los datos, nos legitimas a poder tratar tus datos para poder comunicarnos contigo.
  • Cuando nos envías correos electrónicos a Túnicas Nazarenas a través de las cuentas habilitadas al efecto, y manifiestas haber leído y aceptado expresamente esta política de privacidad; estás prestándonos tu consentimiento inequívoco y expreso para que tratemos tus sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos que te estamos enumerando aquí.
  • Cuando finalizas una compra y nos facilitas tus datos de contacto y facturación, nos estás legitimando para poder ejecutar el contrato de compra, enviarte el producto y realizarte la facturación de la compra.

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales. Dicha revocación no tendrá carácter retroactivo.

 

6- Categorías de datos personales tratados
Las categorías de datos que serán objeto de tratamiento para las finalidades indicadas son las siguientes:

  1. Datos identificativos: nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono.
  2. Datos bancarios si el Usuario contrata algún servicio de los que ofrece Túnicas Nazarenas y realiza el pago mediante sistemas bancarios.
  3. Datos de correo electrónico: Dirección de correo electrónico personal y profesional
  4. Datos de identificación en redes sociales: Identificadores de redes sociales
  5. Datos de identificación en internet: Dirección IP, login, fecha y hora de acceso a la web
  6. No se tratan datos especialmente protegidos.


Los datos de carácter obligatorio los distinguimos en los formularios de recogida de información, suelen tener un asterisco. Si decides no proporcionarnos alguno de esos datos considerados obligatorios no podremos cumplir por con la finalidad prevista y no se realizará el tratamiento de datos ni la prestación del servicio correspondiente.
Tú garantizas que los Datos Personales que nos facilite son veraces y correctos, y será responsable de comunicarnos cualquier modificación en los mismos.
Los datos personales serán conservados mientras dure la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

 

7- Medidas de seguridad que se aplican
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos de carácter personal, te informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos. No obstante lo anterior, debes ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Puedes obtener más información sobre las medidas de seguridad que aplicamos contactando a través de los datos indicados en el apartado uno de esta política de privacidad.

 

8- Destinatarios a los que se comunican los datos
Queremos que conozcas y aceptes que tus datos personales pueden ser facilitados a terceros, son situaciones justificadas y necesaria para cumplir con las finalidades del tratamiento, además son solo para fines administrativos, de gestión contable y facturación, envío de pedido y poder realizar actividades relativas al marketing y las comunicaciones comerciales. Siempre, serán cesiones que respetan, en todos los casos, las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Túnicas Nazarenas comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad, son servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad:

  • Mr Abogados Y Asesores Tributarios S.L; asesoramiento laboral, fiscal y contable
  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a Túnicas Nazarenas a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso en nuestra web (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Aunque no está ubicada dentro de la UE  está acogida y certificada en el Protocolo del Escudo de Privacidad Acerca del escudo de privacidad UE/Suiza.
  • Hosting: RAIOLA NETWORKS, S.L. (en adelante «Raiola»), con domicilio en España. Domicilio social en  Avda. de Magoi, 66, SS, Dcha., C.P. 27002 Lugo (Lugo),, España, la finalidad de su tratamiento es prestar el servicio de alojamiento de la web de Túnicas Nazarenas, podéis consultar toda la información sobre protección de datos en los siguientes enlaces: política de privacidad
  • Mensajería: Packlink, S.L. (en adelante «Packlink»), con domicilio en España.  Con domicilio social C/ Amaltea, 9 28045 Madrid, España, la finalidad de su tratamiento es prestar el servicio de envíos y mensajería de Mercería Sol y Luna, podéis consultar toda la información sobre protección de datos en los siguientes enlaces: política de privacidad.
  • Email marketing: Mailchimp es una plataforma de marketing para pequeñas empresas creada por Rocket Science Group , LLC, con dirección en 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 EE. UU. Aunque no está ubicada dentro de la UE  está acogida y certificada en el Protocolo del Escudo de Privacidad Acerca del escudo de privacidad UE/Suiza.

Pueden ampliar la información de su política de privacidad en el siguiente hiperenlace

Los datos no serán transmitidos a terceros salvo autorización expresa u obligación legal.

9- Derechos del usuario
El Usuario tiene los siguientes derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión de los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
  • Derecho de limitación en el tratamiento de los datos para una determinada finalidad.
  • Derecho de portabilidad de los datos.
  • Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (autoridad de control en materia de Protección de Datos competente), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Puedes ejercitar tus derechos enviando una solicitud acompañada de copia de su DNI a la dirección indicada en el apartado 1 o a la dirección de correo electrónico info@tunicasnazarenas.es

 

10 – Cambios en la política de privacidad
Túnicas Nazarenas puede modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.

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